スーツケース販売の株式会社PLUSONE

この度は株式会社プラスワンカスタマーセンターに
お問い合わせいただきありがとうございます。

商品の修理についてや、製品情報など、
お問い合わせ内容を下記フォームにご記入ください。

内容を確認後、3営業日以内に担当者より
ご連絡させていただきます。
（土・日・祝日は、休業日とさせていただいております）

【修理とパーツ販売について】
夏季繁忙期後の影響により、修理のご依頼が大変多くなっております。
お問い合わせのお返事並びに、修理のお預かり期間におきましては通常よりお時間をいただいております。

●修理お預かり期間：1ヶ月～
●パーツの発送：ご注文後1週間～
何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

お名前（漢字）必須

フリガナ（カタカナ）必須

メールアドレス（半角）必須

電話番号必須

郵便番号必須

ご住所必須

ご用件必須

選択してください 商品に関するお問い合わせ 修理に関するお問い合わせ スペアキーに関するお問い合わせ パーツ販売に関するお問い合わせ

添付ファイル　※1ファイル5MB以内

お問い合わせ内容必須
【修理に関するお問い合わせのお客様】
【パーツ販売に関するお問い合わせのお客様】
●商品の型番または、キャスターを含まないボディ本体の長さをお知らせください。
●商品ごとにパーツが異なります。必ず下記画像のご提供をお願い致します。
　1、スーツケース全体
　2、修理のご希望部分
● 生産終了商品につきましては、パーツの在庫が終了している場合がございます。

修理料金はこちら
パーツ料金はこちら

【スペアキーに関するお問い合わせのお客様】
●弊社商品に限ります
●販売価格 : 1650円（ 2個セット/送料込）
●お支払い方法 : 代金引換のみ
●ご注文をいただいた翌営業日以降に発送（土日祝日は休業日）

ご注文のお客様は下記内容をお知らせください
1、鍵番号
ロックと鍵穴に刻印されている全てのアルファベットと数字
例；TSA007 Ｃ102
例；TSA002 　702
● TSAの番号だけでは特定ができません。
必ず鍵穴の刻印もご確認をお願いいたします。

2、ご希望の配送日時
ご希望時間帯は下記よりお選びください。
・午前中（9時～12時）
・14時～16時
・16時～18時
・18時～20時
・19時～21時

送信後、1週間以内に弊社からの返信が届かない場合、正常に受信していない可能性がございます※
大変恐れ入りますが、その際は改めてご連絡いただけますようお願い申し上げます。
※添付画像の容量オーバーにより、受信できないケースが増えております。
容量や枚数が多い場合は、回数を分けてお送りいただけますようお願い申し上げます。

プライバシーポリシーに同意します。